2011年卒ANAテレマートの選考対策情報詳細

面接・選考フロー・ES・志望動機

内容	webエントリーシートは、①志望動機②学生生活で打ち込んできたこと、またそこから得たこと③一番の強み、1期生としてそれをどう活かすか webエントリーシートとは別に、実際に紙に記入する簡単な履歴書のようなものもあった。（1次面接の際に持参）
形式	ナビサイト（リクナビなど）から記入

選考との関係	筆記や面接などが同時に実施される、選考と関係のあるものだった
服装	リクルートスーツ
内容	2月か3月に一度説明会がある。（選考とは関係ない） ES通過者が1次面接に進むが、その際は、セミナーと面接がセットになっている。

接触	ない

形式	Webテスト
課目	英語／数学、算数／国語、漢字／性格テスト
内容	英語、国語は文章を読み取り、設問に答える形式。数学は普通の計算問題。非常に問題数が多く、全問解くことは難しい。早めにwebテストに慣れておくといいと思う。

雰囲気	和やか
質問内容	①自己紹介（長所、短所を含む） ②志望動機 ③今までで一番ショックだったこと ④自分はコミュニケーターという仕事に向いていると思うか（理由も） ⑤コミュニケーターのイメージ ⑥交通手段 ⑦自分から集中的に何かに対して勉強したことがあるか ⑧いずれはクレームを受けることにもなるとおもうが、それに対してはどう考えるか ⑨ANAを何かにたとえるなら何だと思いますか（ちなみに私は動物にたとえました） ⑩最後になにか言いたいことがあればどうぞ ①③④が1次面接（グループ面接）それ以外が2次、最終で聞かれたこと。私の場合、志望動機は2次、3次しか聞かれなかった。
回数	3回

OB／OG訪問は	しなかった

内容	就職サイト、HP、他社のコールセンターとの比較、インターネット検索

よかった点	エントリーから内定までがスムーズだった。面接は行った順番なので早く行けば早く受けられる。期間内の自分の都合のいいときに面接の予約を入れられるため、他社試験とかぶることはほとんどない。
アドバイス	自己分析やある程度のエントリーシートの内容や面接で言うことを考えることは早いことにこしたことはないと思います。早めにやって、繰り返しESを書いたり、面接を受けることでよりよくなっていくので、第一志望の前に何社か受けておくと余裕が持てると思います。筆記対策（webテストやSPI）も早めに。

よかった点

エントリーから内定までがスムーズだった。
面接は行った順番なので早く行けば早く受けられる。
期間内の自分の都合のいいときに面接の予約を入れられるため、他社試験とかぶることはほとんどない。

アドバイス

自己分析やある程度のエントリーシートの内容や面接で言うことを考えることは早いことにこしたことはないと思います。
早めにやって、繰り返しESを書いたり、面接を受けることでよりよくなっていくので、第一志望の前に何社か受けておくと余裕が持てると思います。
筆記対策（webテストやSPI）も早めに。

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