オリエンタルランドの夏インターン体験記(総合職)_No.2176

東京ディズニーリゾートへの大学生の来園者数を増やす施策を提案せよ。

6人の班が8班程度あったと記憶しています。メンター社員と内定者1人ずつが2つの班を掛け持ちする形でサポートしてくださいました。
1日目は企業説明がメイン。オリエンタルランドの歴史、創業者の考え方、世界初のディズニーの誘致までの流れ、価値観やディズニーリゾートというものの運営目的など。その後、ワークに移りました。
2日目はワークがメイン。ただ、2日目の開演前に入園し、キャストの方々と一緒にゲストにお手振りをし、出迎えるという体験をさせていただきました。そこで、ゲストのきらきらした、心の底から楽しそうにしている表情をみて、1日目に企業説明や価値観の説明を受け、オリエンタルランドが提供している価値について「頭では理解したけど、、」という状態から、「心から理解！」という状態に変わりました。
3日目は人事責任者の方の前で発表でした。その後、講評・懇親会という流れでした。

参加学生は、本選考でのESやGDが免除されるとのお話でした。また、参加者限定の特別インターンが冬に開催されるとのことでした。

お手振り体験をしたことが、自分の志望度を高めた最大の理由です。街中や学校では、人の「笑っている顔」を見ることは多いかと思いますが、心の底からワクワクしていて、幸せが満ち溢れている「笑顔」はほとんど見ることはないのではないでしょうか。お手振り体験では、その笑顔を何百も見ることができました。さらに、子供と手をつないでいる親が楽しそうにしている我が子を見て、録画をしていたり、はたまた涙している姿を見て、オリエンタルランドの社会的な存在価値と、人々に与えるインパクトの大きさを学ぶことができました。
「自分もこんな素敵なことを仕事にしたい。」そう強く感じさせられたからです。

人事の方からは、特別インターンの開催予定の連絡や、何かあったら連絡してね、という温かなメールをいただきました。
アフターフォローまで完璧な企業であり、オリエンタルランドの「おもてなし精神」を何よりも象徴していると感じました。

自分はMARCHですが、学歴は旧帝国・一橋・上智・早慶レベルばかり。その中でも、議論の中で感じたのは、定量的なデータを分析できる能力だけでなく、想像力や発想力がある学生が多く選ばれているように感じました。

最終発表の後に行われる懇親会では、インターンのファシリテーターやメンター社員以外の社員の方々にも多く参加していただき、お話をする機会がありました。非常に明るくフレンドリーな人、また、「自分の仕事がたくさんの人々に幸せを与えている」という強い当事者意識を持っている方が多い印象を受けました。

「オリエンタルランドがどんな価値をゲストに提供しているのか」を、どんな説明を受けるよりも何よりも一番理解することができ、それが最大の学びでした。「オリエンタルランドって、ディズニーありきの企業でしょ」と考えてしまう人も少なからずいるかもしれませんが、「ディズニー」というコンテンツはあくまでも商材であって、消費材メーカーで言えば、シャンプーや消臭剤などのプロダクトと同じです。つまり、「どんな付加価値をつけて社会に発信し、コンシューマーに届けるか」が、その企業の目的であり存在意義であると、私は考えています。その「オリエンタルランドしか作り出すこと・届けることのできない付加価値とは何か」について、徹底的に考えることができるインターンであり、興味のある人にとっては何よりの企業理解につながります。

選考に関しては、何が見られているのかはわかりません。だからこそ、変に自分を取り繕うことなく、素の自分で体当たりすることをおすすめします。インターンでは、「オリエンタルランドがどんな価値を提供しているのか？」を言語化する能力が求められます。これができないと、インターンでは一切評価されないでしょう。参加者も強い当事者意識を持って参加する必要があります。そして、参加することが叶えば、きっとこの企業の魅力に取り憑かれ、本選考も受けたい！と感じるようになるはずです。