- 2024年8月中旬
- 東京都
- 1ヶ月
ES
提出締切時期 | 2024年6月下旬 |
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アルバイト先の飲食店にて、教育体制の充実とスタッフの能力向上に取り組みたい。
私は店舗の最長在籍者として、新人教育を担当している。現在、この店には「提供時間の遅さ」という課題が存在する。昨年度平均が11分であったのに対し、今年度は現在までの平均で約14分と3分増加している。私は、原因が新年度による人員入れ替えにより、新人が8人一斉に採用されたことで、教育が行き届いていないことにあると考えた。教育を行えるスタッフが減り、手が回っていない現状がある。そのため、勤務時のOJTだけでなく、マニュアル等オンライン上でインプットできるような教育体制を確立したい。目標は全店共通の提供目標時間である12分以下にすることだ。仲間と共に、新人が現在進行形で苦労している点などをヒアリングし、マニュアルを作成したい。そして、この経験を通して私の強みである課題発見力と課題解決力を生かし、主体性を持って取り組みたい。
特殊な設問なので、企業の意図を説明会でしっかり理解する