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提出締切時期 | 2024年7月中旬 |
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この1ヶ月間、アルバイト先のカフェで新人スタッフの教育制度の改善に取り組みたいと考えている。現在、私の店舗では人手不足を背景に新人スタッフが即戦力として求められる状況にあるが、十分な指導時間を確保できず、業務への慣れに個人差が生じている。この問題に対して、新人がスムーズに業務を習得できるよう、業務フローの見直しと、具体的なマニュアルの作成など、改善を行い、全員が満足し、活躍できる環境にしたいと考えている。この問題では、既存スタッフが新人をサポートしやすくするための発信システムの導入など、様々な工夫ができると革新している。新人スタッフが早期に戦力となり、店舗全体の業務効率化につなげたい。
複数のカフェでの勤務経験を通じて培った、現状を見る観察力と、そこに適切なアプローチを行う問題解決能力である。現場の課題を迅速に把握し、具体的な改善策を提案し実行に移すことが得意である。
他人に頼ることが苦手で、一人で解決しようとしてしまうことがある。特にアルバイトなどでは、チームや仲間の力を信じ、積極的に相談し、全員で問題を共有し、取り組んでいけるよう努めている。
このインターンの内容は一ヶ月の間に自身の活動について現状分析を行い、施策を実施することだとネット上で見たため、自身の活動についてもっている問題意識や考えているアプローチを記した。また、長所や短所でもそれに付随する内容を示し、一貫性を出そうとした。