住友金属鉱山の秋冬インターン体験記(データサイエンス)_No.17852

長きにわたり受け継いできた住友の事業精神と磨き続けてきた技術で、地球環境を保護し社会に価値を提供している点に興味を持った。短期留学で訪れたオーストラリアで、大規模な山火事の影響を目の当たりにし、原因の気候変動の重要性について学ぶ機会が多くあった。この経験から、地球環境保護と社会への価値提供の両立が必要であるという使命感が芽生えた。私は、貴社の地球と社会との調和を保ちながら事業を展開する姿勢に共感した。また、国際的に展開し、持続可能性を重視する姿勢は、私のキャリア目標と一致している。貴社のインターンシップを通し、地球環境を守りながら社会へ価値提供するという思いが実際に叶えられるかを確認したい。

私は「素直さ」と「ひたむきさ」を持ち、課題解決に全力で取り組む力があります。アルバイトでコールセンターのオペレーターを務めた際、特に難しかったのは、怒りや不満を抱えるお客様への対応でした。お客様の話を傾聴し、冷静に対応する中で、相手の言葉を受け止める「素直さ」と、問題解決に向けて粘り強く努力する「ひたむきさ」の重要性を実感しました。
ある日、特に感情的なお客様が何度も同じ問題を訴えられましたが、私は丁寧に相手の意図を汲み取りつつ対応を続けました。その結果、課題を解決するだけでなく、「あなたが担当で良かった」と感謝の言葉をいただきました。
この経験を通じ、相手に寄り添いながら課題に向き合う姿勢が私の強みであると確信しました。この力を活かし、どのような状況でも前向きに挑戦し、信頼される存在を目指します。

チームでのプロジェクト経験を通じて培った協調性や問題解決能力を強調し、企業が求める人材像に合致することをアピールしました

ESのみの選考なので、そこでどのような経験をしてきたかをわかりやすく記述することが重要だと思います。