三井不動産リアルティの秋冬インターン体験記(総合職)_No.11835

営業体験型インターンシップ

企業説明から模擬の不動産売買のロールプレイングを行いました。

三井不動産リアルティの企業理念である「お客様の人生に寄り添う」という言葉が、インターンシップを通して身にしみました。社員の方々は、お客様との信頼関係を築くために、誠実に対応し、常に顧客満足度向上を目指していました。

コミュニケーション能力が高い方が多かった

社員の方々は、お客様との信頼関係を築くために、誠実に対応し、常に顧客満足度向上を目指していました。

「お客様の人生に寄り添う」という言葉が、インターンシップを通して身にしみました。

お客様一人ひとりのニーズは多種多様であり、単に物件を紹介するだけでなく、お客様のライフスタイルや価値観を深く理解し、最適な提案をすることの重要性を痛感しました。

実際の営業担当者の方は、お客様の言葉に耳を傾け、ご家族構成やライフスタイル、将来のビジョンなどを丁寧にヒアリングしていました。そして、お客様のニーズに合った物件を複数提案し、それぞれの物件のメリット・デメリットを分かりやすく説明していました。

私は、不動産の営業は、単に商品を売るだけでなく、お客様の人生に寄り添い、最適な住まいを提供する、非常にやりがいのある仕事だと実感しました。また、社員の方々が皆、明るく、そして互いを尊重し合っているという点です。

インターンシップまでに、不動産に関する基礎知識を固めておきましょう。不動産用語、市場動向、競合他社の情報などを収集することで、お客様への説明がスムーズになります。また、模擬顧客とのロールプレイングでは、様々なタイプのお客様に対応できるように、臨機応変な対応を心がけましょう。