2021年卒ＡＩＧの総合職のインターンエントリーシート詳細（大学名非公開/女性)（2019/12/23公開)

私が力を入れていることは、長期インターンである。そしてこのインターンで意識したことは「自ら課題発見をする」「課題解決を、周囲を巻き込んで行うこと」の2つである。
私は大学1年時より学生運営のカフェでインターンをしている。最も苦労した点は、施策を全スタッフに定着させるということだ。私は〇〇担当という役職につき、店舗の顧客リピート率を半年で28％から50％までアップさせた。具体的には?ひと月80名のお客様にアンケートを取り、店舗の満足度や不満点を回答してもらった。その結果をもとに接客力の向上が必要だと分析し、?〇〇マニュアルを作成した。店舗にスタッフは約〇〇名いるため、1人ひとりに浸透させることに苦労した。なぜならオンライン上でマニュアルを共有するだけだと確認しないスタッフもいるからだ。そこで定着のための工夫をし、シフトインしているスタッフ同士が接客のロールプレイングを行う仕組みを作った。自ら問題点を見つけ、解決策を実行して結果を出すことができた。

論理的な文章。さらに成果や意識した点を明記することで、評価しやすい文章にした。