三井住友海上火災保険の秋冬インターン体験記(総合職)_No.9679

目的：私の強み「傾聴力」を貴社で発揮できるか見極めることだ。私は以前○○○○の派遣社員としてコロナに関する電話対応業務に従事していた。そこではコロナに感染した方などから「どうしたらいいの？」といった不安の電話が毎日のように寄せられた。不測の事態を前にした○○の話を「聴」き、言葉で安心を届けたことにやりがいを感じ、無形商材を扱う貴業界でも培った「寄り添う対応」を生かすことができると考えた。なかでも、貴社はリーディングカンパニーとして幅広いお客様への接点があることに魅力を感じ、貴社で活躍したいと考えている。 目標：お客様に「○○さんだから契約した」と思っていただけることが私の将来の社会人像である。貴インターンシップでは社員との交流などを通じ、そう思っていただけるような「人」はいかにしてということを学びたい。また、グループワークを通じ自己の不足する部分を見つめ直し改めることも目標である。

主将を務める○○サークルの体験会を改善し、入部者を前年度から200名増加させたことだ。コロナ禍で友達作りに苦労した私は、サークルが交友関係を深める場になればと思い、新入生300人が参加した2回の体験会を企画した。迎えた第1回は時間通りに始まらないなど運営側の問題点が目立ち、知り合いとしか話せていない新入生も多く散見され交流会としては失敗だった。 この原因が部員同士のコミュニケーション不足であると考えた私は運営側の連携力の強化を図り、後輩を交えた食事会をセッティングした。参加者の整理に手一杯だった幹部では問題の本質に気づけなかったが、企画そのものを客観視できる後輩たちに相談したことで、2部制にするという改善案を見出すことができた。参加者を分散することで運営側は新入生の行動に目を配る余裕が生まれ、多くの新入生により密な交流を促すことができたため、結果として入部者数の増加に成功した。

超人気インターンシップではあるが、エントリーシートで聞かれていることは単純な志望動機とガクチカであるしっかりと添削をしてもらってから提出をした。

分からない問題があったらきっかりとあきらめて次の問題に進む勇気。

10社以上の会社の選考を受けてウェブテストになれる。

守秘義務のため言えない。

制限時間は30分程度であった。学生は1グループあたり6名程度いて、担当の方が議論を監視していた。

議論があまりにもすんなり進み過ぎていたら、一歩立ち止まってこの時はどうするかという意見を出してみる。

グループディスカッション選考も行われていたので、単純にエントリーシートの内容がよかったというだけでなく、チームワークがあるのかという部分も重視されていたと思う。インターンシップのワークはみんなで取り組まないと終わらないぐらい大変であるから。