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2022年卒｜明治大学｜女性｜文系
他企業でのインターン
コーエーテクモホールディングス,SCSK,NTTコムウェア,日本TCS
- 2020年8月下旬
- 東京都
- 1日間
ES
| 提出締切時期 | 2020年7月中旬 |
|---|
私の強みは見つけた課題に対して対策ができる力と思っています。アルバイト先である曜日のクレームが多発したことから日本人と留学生スタッフの接客クオリティの差が原因であると考え、留学生向けに日本語の簡略化や絵を用いて情報を補足したマニュアルを各自で確認してもらいクオリティの安定化に努めました。その結果クレーム件数を月平均5件から半年間0まで減らすことができました。
結論ファースト、200字だったので簡潔にわかりやすく書くこと
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