ＫＤＤＩの夏インターン体験記(カスタマーサービス)_No.12061

基本情報

2025年卒｜大学名非公開｜男性｜文系

満足度

2023年7月上旬

オンライン

1日間

公式サイトを見る

選考情報

インターン概要

選考情報

選考フロー

筆記・WEBテスト

提出締切時期	2023年7月中旬

志望理由

KDDIのインターンを志望する理由は、通信業界の最前線で新しい技術やサービスがどのように社会に影響を与えているかを学びたいからです。特に、5GやIoTといった先端技術を活用したソリューション開発に興味があり、KDDIの革新的な取り組みに魅力を感じています。大学でのデータ分析の学びを活かし、実践的なスキルを身につけたいと考えています。また、通信インフラを通じた社会貢献に共感し、自らの成長につなげたいです。

エントリーシート記入時に注意した点やアドバイス

エントリーシート記入時は、企業の求める人物像と自身の強みを一致させることを意識しました。簡潔で分かりやすい表現を心がけ、誤字脱字を徹底的に確認して、伝えたい内容が正確に伝わるよう注意しました。

筆記・WEBテスト

テストの種類	受験場所	詳細
玉手箱	自宅	-

WEBテスト・筆記試験でおすすめの解答テクニック

時間が短いのでわかる問題を即答すること。

効果があったWEBテスト・筆記試験の勉強/対策方法

何度も対策本を解いて慣れておくこと。それしかありません。

選考を振り返って

インターン選考で重視されていた点はどこだと思いましたか？

1日なのでいかに自分から情報をとりに行くか。その姿勢

インターン概要

開催時期	2023年7月上旬
開催期間	1日間
開催エリア	オンライン
開催場所	オンライン
職種	カスタマーサービス
プログラムの内容	レクチャー中心,グループワークあり,プレゼンあり,フィードバックあり
このインターンで学べた業務内容	マーケティング

給与は発生しましたか？

はい

いいえ

昼食費は支給されましたか？

はい

いいえ

交通費は支給されましたか？

はい

いいえ

インターン内で残業はしましたか？(自主的な追加の準備工数含む)

はい

いいえ

インターンシップの内容

テーマ

サービス改善提案

内容

カスタマーサービスコースにおいてワークを行い、実際の業務方について実践してみる。

その場での内定や本選考での1次選考免除など、インターン参加学生だけの優遇はありそうでしたか？

はい

いいえ

面談の案内

この企業に対する志望度は上がりましたか？

とても上がった

上がった

変化なし

下がった

とても下がった

1日なので正直よく分からずに終わった為。

個別面談/OBOG紹介/交流会など、インターン参加者に社員や人事から連絡はありましたか？

はい

いいえ

一緒に取り組んだ学生のレベルはいかがでしたか？

かなり高い

高い

普通

低い

かなり低い

面接などがない選考であったので質はまばらであった印象。

会社・社員の雰囲気や対応はいかがでしたか？

とてもよかった

よかった

普通

悪かった

とても悪かった

この企業に関する理解度は上がりましたか？

とても上がった

まあまあ上がった

変化なし

このインターンを通してあなた自身は成長できましたか？

とても成長できた

まあまあ成長できた

変化なし

このインターンの内容は充実していましたか？

とても充実

充実

普通

不満

とても不満

この企業のインターンを通して学んだことを教えてください

KDDIのインターンを通じて、5GやIoTなどの最先端技術が日常生活や産業に与える影響を学びました。また、チームでのプロジェクトを通じて、通信業界の課題解決力を実感しました。カスタマーサービスの業務を知れたこと。

この企業のインターンを受ける後輩にアドバイスをお願いします

KDDIのインターンでは、通信業界の基本知識を事前に学んでおくことが重要です。特に、5GやIoTなどの技術に関心を持ち、関連するニュースやトレンドを調べておくと役立ちます。また、グループワークが多いので、自分の意見を積極的に発信する姿勢が大切です。失敗を恐れず、チャレンジ精神を持って取り組むことで、多くの学びが得られるとおもいます。

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