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セールスフォース・ドットコムの夏インターン体験記(CS職)_No.11993

参加した先輩たちの口コミ・選考対策

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基本情報
2025年卒｜大学名非公開｜性別非公開｜文系
他企業でのインターン
PwCコンサルティング,アクセンチュア
満足度
2023年8月上旬
東京都
1日間

選考情報

選考フロー

ES

ES

提出締切時期 2023年7月上旬
Salesforce サマープログラムの志望理由を教えてください。

志望理由は2つあります。1つ目は、SaaS業界やCRMへの理解を深めたいからです。近年急成長中であり将来性のあるビジネスであるSaaS業界に関する理解を深めることで、自己の市場価値を高め貴社に貢献できると考えます。また、CRMという観点からパートナー企業の顧客関係に貢献できる点に魅力を感じます。2つ目は、プログラムを通して貴社の組織文化を肌で感じたいからです。所属するイベント運営団体の副代表として活動していた際に、組織内の信頼関係から参加者へ価値を広げることを重視していました。そのため、社員や顧客含め、関わる全ての人を家族のように尊重するという貴社の文化に共感しています。

エントリーシート記入時に注意した点やアドバイス

自己の経験と結びつけて記載した

選考を振り返って

インターン選考で重視されていた点はどこだと思いましたか？

同上

インターン概要

開催時期 2023年8月上旬
開催期間 1日間
開催エリア 東京都
開催場所 オフィス
職種 CS職
プログラムの内容 グループワークあり
このインターンで学べた業務内容 営業
給与は発生しましたか？
はい
いいえ

昼食費は支給されましたか？
はい
いいえ
交通費は支給されましたか？
はい
いいえ
インターン内で残業はしましたか？(自主的な追加の準備工数含む)
はい
いいえ

インターンシップの内容

テーマ

カスタマージャーニーマップを使用したワーク

内容

7名ほどのグループに分かれ、顧客が認知から購入までどのような行動を取るのかということをアイデアベースで発散させた。

その場での内定や本選考での1次選考免除など、インターン参加学生だけの優遇はありそうでしたか？
はい
いいえ

参加した学生全員に次選考（ES）の案内があった。

この企業に対する志望度は上がりましたか？
とても上がった
上がった
変化なし
下がった
とても下がった

社会的意義の高いサービスであると感じたから。

個別面談/OBOG紹介/交流会など、インターン参加者に社員や人事から連絡はありましたか？
はい
いいえ

ESの提出

一緒に取り組んだ学生のレベルはいかがでしたか？
かなり高い
高い
普通
低い
かなり低い

選考要素が少なく把握できなかった

会社・社員の雰囲気や対応はいかがでしたか？
とてもよかった
よかった
普通
悪かった
とても悪かった
この企業に関する理解度は上がりましたか？
とても上がった
まあまあ上がった
変化なし
このインターンを通してあなた自身は成長できましたか？
とても成長できた
まあまあ成長できた
変化なし
このインターンの内容は充実していましたか？
とても充実
充実
普通
不満
とても不満
この企業のインターンを通して学んだことを教えてください

営業改革において、顧客がサービスを認知してから購入するまでの一連の流れ（カスタマージャーニーマップ）を理解することが重要であると感じた。また、それを考えるにあたってペルソナを設定しブレインストーミングすることでボトムアップ思考的に理解を深めることができた。

この企業のインターンを受ける後輩にアドバイスをお願いします

選考要素が少ないですが、このワークを通して次に提出するESで希望職種を決定する必要があるため、積極的に参加し理解を深めることをお勧めします。また、ワークを踏まえて改めて志望する理由が求められることも理由の1つです。本選考を有利に進められるよう頑張ってください。

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