伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）の夏インターン体験記(システムエンジニア)_No.17989

SIer業界を志望しているからだ。以前、自宅からアプリを操作するのみで他者の口座への振り込みができたときにIT技術の力に驚いた。このようにIT技術の恩恵を受けるなかで、自身もIT技術を用いて社会に幅広く貢献したいという想いが生まれた。本インターンシップを通して習得したいことは2つある。1つ目はエンジニアの具体的な業務内容についてだ。上流、下流の両方に興味があるため、ワークを通してさらに解像度を上げたい。2つ目は貴社の社風についてだ。SIer業界のインターンシップに複数参加するなかで、事業については類似点が多いと感じた。そのため、貴社ならではの雰囲気や個性、強みについて社員の方々から直接伺いたい。

〇〇で約2年間アルバイトをしており、新人教育に注力した。スタッフ不足のなか新人が7名入ったものの指導が不十分で、クチコミサイトで星1と2の低評価が増えるという困難な状況に直面した。私は学級委員等のリーダー経験から当事者意識が高く、低評価は客足低下を招く重要な課題だと店長に訴えた。そして同期の協力も得て新たな新人研修に挑戦した。まず、新人にメモ帳の携帯を義務付け、聞き流しを防いだ。さらに中休みを使い、ベテランスタッフを客役にした接客の実践練習を導入し、研修をアウトプット中心に変えた。これらの結果、直近半年間、星1と2の低評価防止に成功した。この経験から組織の課題に主体的に向き合う充足感を学んだ。

一読したのみで内容が伝わりやすいような言葉、構成で仕上げること。

解けなさそうと思ったら粘りすぎずに飛ばす、時間が限られているため。

SPI青本の推論の問題を数回解いて慣れる。志望度の低い企業のWebテストで実践経験を積む。

テスト。面接がなかったためテストでまず絞られていると思うため。