ニフティのインターンES（エントリーシート）一覧 （全4件）

学生時代に力を入れていたことはアルバイトです。アルバイトをする上で心掛けていたことは、お客様が何度も足を運びたいと思うような接客サービスを提供することです。上映する映画の内容は他劇場と同一ですが、お客

様一人ひとりに合った接客サービスを提供することで他劇場との差別化を図ることができます。 私が上記のような心掛けをするようになった きっかけは映画館で毎年行われるスタッフの接客サービスランキングのキャンペーンです。このキャンペーンはお客様が接客の良いスタッフに投票をし、その数を競うものです。お客様により良いサービスを提供するために必要なことを考えた結果、上記のような心掛けをするようになりました。そして、アルバイト中にお客様の様子を見て、お客様は何を求めているのか感じ取り、実行したところ私はこのキャンペーンで約100人いるスタッフの中から2年連続1位を獲得することができました。

限られた文字数の中で自分らしさや魅力を最大限に伝え、分かりやすく書くこと

映画館のアルバイトを通じて発見した劇場運営における課題を解決することです。休日や人気作品が公開されると、映画館の飲食売店は非常に混雑をします。混雑の影響により、飲食売店に並んでいるお客様が映画の本編に

間に合わないという事態が多発していました。お客様に残念な思いをさせたくないという気持ちから上記の点を劇場運営における課題だと認識し、解決に向けて一緒に働くスタッフに問題提起をし、解決策を話し合いました。そして、話し合いで出た案を社員の方々に提案し、その案は導入されることになりました。 解決策として出した案は手配りメニューを列に並んでいるお客様に渡すことです。手配りメニューを導入することで、お客様がレジに並んでいる間に注文する商品を決定できるため、効率化が図れると考えました。 その結果、飲食売店の混雑が緩和され、映画の本編に間に合わないお客様も減少し、劇場の顧客満足度も向上しました。

エントリーシートのみの選考のため、いかに自分の魅力をエントリーシートに入れられるかを気にしていました。

お客様のニーズに対応する貴社の業務について理解を深めたいからだ。情報通信業界に興味があり、中でも「お客様起点」で考えることを大切にする貴社の姿勢に惹かれた。そして、徹底した顧客志向である貴社ならではの

サービス企画改善の体験や第一線で活躍されている社員の方々との交流を通じて、将来的に貴社で働く上で必要な能力を見極め自己成長に繋げたい。

字数ぎりぎりまで書くようにした。