-
設問:インターン参加希望理由、学びたい事・身につけたいことなど(200字)
-
設問:自己PR(500字)
私の強みは、チームワークと問題解決力の向上だ。私がアルバイトしている焼肉屋では、注文を受ける際にお客様のところに行き、頼まれた注文を携帯端末を使って打ち込んでいる。全ての注文を受けてからキッチンに送信
し、ドリンクや料理を提供していた。しかし、ピーク時にドリンクの提供スピードが遅いことに気づいた。飲食店にとってドリンクの提供が遅いのは悪印象であり、お客様の満足度も下がってしまうと考案した。ファーストドリンクの提供は早いと回転率が上がり、比例して売上も高くなると思い、週に2回の店舗会議の時にこの議題を持ちかけた。最初は、注文が混み合う中での提供スピードを早めるのはかなり困難だと言われたが、話し合いを進める中で改善案を思いついた。それは、先にドリンクから注文を受け、それが終わったらすぐキッチンに送信し、キッチンがドリンクを作っている間に料理の注文を取るという方法です。実戦したところ、ファーストドリンクの提供スピードは格段に上がり、それに比例し売上も向上した。これらの経験を活かし、貴社でも高い顧客満足を実現し、チームとしての成果をあげるために貢献したいと考えている。
-
エントリーシート記入時に注意した点やアドバイス
志望理由は顧客基盤や地域密着型の説明を端的に伝わりやすいように書いた。自己PRはエピソードを具体的に書くことで相手が想像出来るように書いた。