私が貴社に応募する理由は、「日本のおもてなしを世界の人々へ」という貴社のミッションに心から共感し、「I am one of the customers」という行動指針に深い感銘を受けたからです。海外ホテルでのインターンシップを、通じて異なる文化に触れる中で日本のおもてなしの素晴らしさを再認識することができ、世界に発信していきたいと考えるようになりました。この経験は、国際的な環境でお客様にサービスを提供する中で、おもてなしの心を持つことの重要性を実感しました。
私は、おもてなしを通してお客様の喜ぶ顔が見たいと思い、貴社を志望いたしました。 貴社の行動指針であるI am one of the customers.の精神に共感し、お客様第一である貴社であれば、自分がやりたいと思うお客様に寄り添ったサービスの提供が可能であると感じています。そして、働く人自身の意思で、お客様のためへの行動が自由に起こせることにも魅力を感じ、私も貴社の一員として1人1人のお客様を大切にするホスピタリティ精神を大事にしていきたいと考えています。 また、ホテルやレストラン、ウエディングなどを一社で行われている貴社であれば、お客様の長い人生に関わり続けることが可能である点でも魅力を感じました。人生の中での一日に関わるのではなく、その後にもレストランに来ていただく、お子さんが生まれたらお祝いをするといった形で、長くお客様と関わる機会があり、非常にやりがいを感じることができると思いました。 私は、アルバイトで○○の役職として、多くのお客様に快適に過ごしてもらえるよう努めておりました。その中で、多くいるお客様1人1人の行動を把握し、お客様から声をかけられる前に自ら声をかけ、要望に応えることを意識していました。この役職の中で培った、広い視野を持って行動するという私の強みを生かし、1人1人に寄り添ったまた関わりたいと思ってもらえるようなおもてなしを行いたいと考えています。 そのような貴社の業務の中で私は、ウエディングプランナーを希望しています。お二人の過去や家族のことなど多くのことを知り、新郎新婦にとって最高の一日を作り上げることに貢献したいです。